2015年9月1日火曜日

Windows10がインストールできない

  • パソコン教室の生徒さんのノートパソコン(FUJITSU LIFEBOOK AH55/DC)をWindows10にアップグレードしようとしたらエラー”C1900101”で途中で止まってしまった。
  • 富士通のホームページで調べると、この機種はWindows10アップグレード対象機種に掲載されていないことが判明した。
  • Windows7なのになぜ掲載されていないのか?
    • この機種はヨドバシカメラのオリジナル商品であった。
  • 事前に申し込んでいたWindows10予約では準備完了のメッセージが到着してるのでアップグレード要件は満たしているのになぜ?
  • 同様な現象が発生していないか調べると同じ状態でアップグレードがストップした人が多くいたのに驚いた。
  • そんなん中に「BIOSの中のレガシーUSB設定を無効にしてアップグレードできた」との記事を見つけ、私も恐る恐るやってみたところ、見事成功しました!!
  • やはりOSのアップデートは一筋縄ではいかないものですね。 

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